bitbanker.org

Часто задаваемые вопросы

Комиссии и лимиты
Торговые комиссии
Маркет ордер (по лучшей цене)0,15%
Лимитный ордер (установить цену)0,10%
Пополнение и вывод криптовалюты

Размеры комиссии за вывод зависят от комиссии блокчейна и стоимости актива. Они могут меняться, поэтому всегда проверяйте информацию на странице вывода.

Пополнение на сумму меньше минимального значения будет потеряна, и мы не сможем помочь её восстановить.
НаименованиеТикерКомиссия при пополненииМинимальное пополнениеКомиссия сети при выводеМинимальный вывод с учетом комиссии
BitcoinBTCБесплатно0,0005 BTC0,0003 BTC0,0005 BTC
Bitcoin BEP-20BTCБесплатно0.0005 BTC
EthereumETHБесплатно0,005 ETH0,005 ETH0,01 ETH
Tether ERC-20USDTБесплатно50 USDT8,5 USDT50 USDT
Tether TRC-20USDTБесплатно50 USDT3 USDT50 USDT
Tether BEP-20USDTБесплатно50 USDT
USD Coin ERC-20USDCБесплатно50 USDC20 USDC50 USDC
TronTRXБесплатно300 TRX10 TRX30 TRX
AvalancheAVAXБесплатно1 AVAX0.15 AVAX2 AVAX
CosmosATOMБесплатно3 ATOM0,4 ATOM2 ATOM
Комиссии могут меняться без уведомления. Актуальные размеры комиссий проверяйте на сайте перед проведением операции
Пополнение и вывод фиата
Пополнение и вывод наличными

*при вводе средств через один филиал и выводе через другой взимается комиссия 1,5% от суммы вывода

НаименованиеТикерКомиссия при пополненииМинимальное пополнениеКомиссия при выводеМинимальный вывод с учетом комиссии
РубльRUBБесплатно5000 RUBБесплатно5000 RUB
Доллар (РФ)USD.rБесплатно100 USD.rБесплатно100 USD.r
Доллар (Бишкек)USD.kБесплатно1 USD.kБесплатно1 USD.k
ДирхамAED1%100 AED1%1010 AED
Кыргызский сомKGSБесплатно1000 KGSБесплатно1000 KGS
ЕвроEURБесплатно100 EURБесплатно100 EUR
Вывод через SWIFT

*минимальная сумма вывода — 200 USD, максимальная — 1 миллион USD.

Диапазон суммыКомиссия при выводе
200 - 2000 USD100 USD
2000 - 9999 USD5%
10 000 - 49 999 USD4%
50 000 USD и больше3%
Выводы VISA

Минимальная сумма вывода — 100 USD

Максимальная сумма — 1500 USD

Комиссия за вывод — 50 USD

Переводы внутри Bitbanker

Все переводы между клиентами внутри сервиса Bitbanker проходят без комиссии.

Инвестиции
Что такое «Инвестиции» от Bitbanker

Это готовые инвестиционные стратегии, протестированные нашими управляющими.

Наша команда отбирает и проводит анализ инструментов, чтобы снизить риски для вашего капитала, обеспечить надежность вложенных средств и повысить их эффективность.

Где ознакомиться с инвестиционными продуктами

Перейдите в раздел «Инвестиции».

На главной странице вы увидите все доступные продукты и их описания. По кнопке «Подробнее» можно ознакомиться с условиями каждого продукта.

Вы узнаете:

Информацию о продукте
Условия и параметры инвестиций
Из чего складывается доход

Ознакомьтесь с минимальной суммой инвестиций в графе «Минимальная сумма». Это текущая стоимость одного лота продукта.

Также ознакомьтесь с периодом блокировки активов. Это минимальный срок, через который можно продать лоты и вернуть вложенные средства.

Как инвестировать
Для инвестиций доступна только валюта USDT.

Выберите нужный продукт и нажмите «Инвестировать».

Далее нужно ввести количество лотов, которое хотите приобрести. Стоимость одного лота, вы можете узнать в подробных условиях продукта.

Например, 1 лот продукта «Инвестиции в DeFi» стоит 9 998,5 USDT. Если вы хотите инвестировать эту сумму, то вводите в строку «1», если сумму в два раза больше, то «2».

Сервис подскажет, точную сумму USDT, которую вы инвестируете. Она равна текущей стоимости одного лота умноженной на введенное количество лотов.

Нажмите «Купить».

Готово! Вы попадете на страницу «Мои инвестиции», на которой показаны приобретенные активы. Здесь же вы сможете отслеживать динамику инвестиций и полученного дохода.

Где отслеживать динамику инвестиций

Перейдите на страницу «Мои инвестиции». На ней вы найдете информацию по всем приобретенным активам. Здесь же вы сможете отслеживать динамику инвестиций и полученного дохода:

стоимость портфеля
график начисления дохода
сколько начислено дохода в USDT
какую доходность в процентах вам принес продукт

Здесь вы можете докупить или продать приобретенные активы. Продать лоты вы можете после завершения периода блокировки активов.

Как продать лоты

Перейдите в раздел «Мои инвестиции». Выберите нужный продукт и нажмите «Продать».

Введите количество лотов, которые хотите продать и подтвердите решение.

Продать лоты можно после завершения периода блокировки активов.

Ваши средства станут доступны на балансе, когда управляющий выведет их из инвестиционного пула.

Как начисляется доход

По каждому продукту индивидуальные условия выплаты. С ними можно ознакомиться в параметрах продукта в разделе «Доходность за последний месяц», информация указана под знаком вопроса.

Регистрация
Как зарегистрироваться

Шаг 1. Нажмите кнопку «Регистрация» или перейдите по ссылке.

Шаг 2. Заполните все данные и нажмите «Зарегистрироваться».

Шаг 3. На указанный адрес электронной почты придет письмо с кодом подтверждения. Введите его на сайте.

Готово! Вы открыли счет в Bitbanker.

Если вам не пришло письмо с подтверждением, перепроверьте введенную почту. Затем проверьте папки «Промоакции» и «Спам». Если письма в них нет, напишите нам службе поддержки через онлайн-чат (иконка в правом нижнем углу сайта).

После регистрации вы можете:

пополнить или вывести со счета криптовалюту
покупать/продавать криптовалюту
переводить средства другим клиентам Bitbanker

Чтобы пополнить счет рублями, долларами или дирхамами ОАЭ, пройдите верификацию (KYC).

KYC — это подтверждение вашей личности по паспорту. Подробнее читайте в разделе «Верификация (KYC)».
Как войти в учетную запись

Перед тем, как вводить логин и пароль обязательно убедитесь, что вы находитесь именно на сайте https://bitbanker.org/ru/ — проверьте в адресной строке.

Кнопка «Войти» расположена в правом верхнем углу сайта.

Нажмите на нее и вам откроется форма для входа в учетную запись.

Настройка учетной записи

Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и выберите раздел «Профиль и KYC».

Введите никнейм, он понадобится для проведения P2P-сделок, и пройдите верификацию (KYC).

Будьте внимательны! Когда сохраните информацию, самостоятельно изменить данные будет нельзя.

Как защитить аккаунт

В разделе «Безопасность» вы можете:

включить двухфакторную аутентификацию
сменить пароль
Двухфакторная аутентификация

Это защита вашего аккаунта дополнительным кодом.

Вы вводите логин и пароль для входа в аккаунт, а затем сервис просит ввести проверочный код, который будет у вас в телефоне в приложении Google Authenticator. Этот код меняется каждые 30 секунд.

Благодаря проверочному коду злоумышленник не сможет зайти в ваш аккаунт, даже если знает пароль.

Как включить двухфакторную аутентификацию

Загрузите приложение Google Authenticator или любое подобное приложение с Play Market или AppStore на телефон.

Затем перейдите в «Безопасность» и нажмите на ползунок.

Отсканируйте QR-код сканером в приложении или введите номер вручную. Для этого нажмите на строку «Не можете сканировать QR-код?».

Введите код из приложения аутентификатора.

Готово! Вы включили двухфакторную аутентификацию. Запишите себе код с экрана в надежное место.

Сменить пароль

Чтобы аккаунт был в безопасности, мы рекомендуем:

менять пароль каждые 30 дней
выбирать уникальные и сложные комбинации, которые включают прописные и строчные буквы, цифры и символы
хранить пароль в надежном месте и никому его не передавать

Как изменить пароль

Откройте вкладку настроек «Безопасность». Внизу окошка введите новый пароль и повторите его.

После этого нажмите «Поменять пароль». Готово!

Баланс

Баланс находится в прямоугольнике справа. В нем показаны только те валюты, которые есть на балансе.

По кнопке «Посмотреть все» вы увидите все свои средства.

В том числе:

Заблокированные. Средства, которые участвуют в операциях: вы выставили заявку на покупку/продажу криптовалюты по своей цене, отправили заявку на вывод средств со счета;

Средства в ожидании. Деньги, которые поступят на ваш счет: вы подали заявку на пополнение баланса или ждете оплаты по инвойсу.

Верификация (KYC)
Что такое KYC и для чего он необходим

KYC (Know Your Customer) — это верификация по паспорту, так вы подтверждаете свою личность.

Зачем нужна верификация

После прохождения KYC вам станут доступны операции с фиатными и криптовалютами.
Мы восстановим вам доступ к аккаунту по паспорту, если забыли пароль.
Также с помощью верификации биржа защищает себя и вас от «грязных» денег, полученных незаконным путем: терроризм, отмывание.
Как пройти KYC-верификацию

В Bitbanker можно пройти верификацию для физлиц, ИП и ООО. Для этого перейдите в раздел «Профиль и KYC».

Выберите нужный тип верификации, заполните форму и отправьте данные на проверку.

Загружайте изначально сделанные фото, редактировать их нельзя. Это может быть расценено как мошенничество.

Если вы выбрали физлицо, то вам доступны “Стандартный KYC” и “KYC Кыргызстана”.

Со стандартным KYC вы сможете:

Пользоваться всеми сервисами Bitbanker.
Пополнять и выводить со счета криптовалюту, рубли и USD.R.

С KYC Кыргызстана вы сможете дополнительно:

Пополнять и выводить со счета USD.K, евро и киргизские сомы наличными в офисе Бишкеке
Выводить USD.K через SWIFT и VISA-вывод.
Пополнять счет банковским переводом по реквизитам.
Требования к фото документов для KYC-верификации

Пожалуйста, внимательно прочитайте требования к фотографиям документов — это поможет сэкономить вам время и пройти верификацию с первого раза.

Документ, удостоверяющий личность

Это может быть ID-карта гражданина, национальный (внутренний) или загранпаспорт. Соответственно нужно загрузить фото или скан указанного документа. Оператор не сможет принять фотографии других документов, даже если они содержат ваши паспортные данные.

Какой должна быть фотография паспорта, чтобы пройти KYC

Используйте документы только с кириллицей или латинскими буквами.
Загружайте скан-копии или фотографии в форматах JPG, JPEG, PNG или HEIC.
Используйте только цветные снимки.
Не редактируйте документы.
Не закрывайте пальцами документы. Все детали документов на копии или фотографии должны быть видны, включая углы документа.
Подходят файлы размером от 200 Кб до 8 Мб.
Документ, подтверждающий место жительства

Это страница паспорта с пропиской, счет за коммунальные услуги или документ, выданный местными органами управления, который подтверждает ваше место жительства.

Фото документа, подтверждающего место жительство, должно содержать:

Ваши ФИО
Адрес проживания
Номер документа, удостоверяющего личность. Должен быть указан документ, фото которого вы уже прислали. Данные, во всех трех фото, должны совпадать.

Пример

В качестве документа, удостоверяющего личность, вы загрузили фото внутреннего паспорта с номером 1111 111111.

Для подтверждения проживания вы загрузили фото банковской выписки. На выписке должны быть указаны ваши ФИО, адрес проживания и номер паспорта 1111 111111, который вы подгрузили ранее. Если в выписке будет указан другой документ, оператор не сможет подтвердить его подлинность и принадлежность вам, а не вашему тезке, и будет вынужден отклонить документы.

Как сделать селфи с документом
Все края документа должны быть видны.
Должна читаться вся информация в документе. Оператор не сможет принять документы, на которых есть блики.
Делайте селфи только с тем документом, который загрузили в поле «Паспорт».
Сколько длится проверка документов

Мы проверяем документы от часа до суток. Когда мы примем документы или попросим изменить фото, вам придет письмо на электронную почту, а статус в разделе «Профиль и KYC» изменится.

Если документы нужно проверить срочно, напишите службе поддержки.

Что делать, если ошибся в данных

Если хотите изменить данные, напишите службе поддержки в онлайн-чат — иконка в правом нижнем углу.

Безопасность
Что такое двухфакторная аутентификация и как ее подключить

Это защита вашего аккаунта дополнительным кодом.

Вы вводите логин и пароль для входа в аккаунт, а затем сервис просит ввести проверочный код, который будет у вас в телефоне в приложении Google Authenticator. Этот код меняется каждые 30 секунд.

Благодаря проверочному коду злоумышленник не сможет зайти в ваш аккаунт, даже если знает пароль.

Как включить двухфакторную аутентификацию

Загрузите приложение Google Authenticator или любое подобное приложение с Play Market или AppStore на телефон.

Затем перейдите в «Безопасность» и нажмите на ползунок.

Отсканируйте QR-код сканером в приложении или введите номер вручную. Для этого нажмите на строку «Не можете сканировать QR-код?».

Введите код из приложения аутентификатора.

Готово! Вы включили двухфакторную аутентификацию. Запишите себе код с экрана в надежное место.

Если нужна помощь

При возникновении проблем или вопросов обращайтесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат (иконка в правом нижнем углу сайта) или почту support@bitbanker.org.

Почему мне заблокировали операцию? Что за подозрительная активность?
Я поменял телефон, хочу перенести Google Authenticator на него
У меня есть доступ к старому устройству
В телефоне, к которому сейчас привязана двухфакторная аутентификация аккаунта, откройте приложение Google Authenticator.
Зайдите в настройки и выберите «перенести аккаунты».
Выберите пункт «Экспорт аккаунтов».
Приложение создаст QR-код для экспорта.
В новом телефоне скачайте Google Authenticator.
В приложении зайдите в раздел настроек «перенести аккаунты» и выберите «Импорт аккаунтов».
Отсканируйте QR-код.

Весь процесс займет не более 5 минут.

Готово! Вы перенесли Google Authenticator на новый телефон и можете получать проверочный код на него.

У меня нет доступа к старому устройству

У меня сохранился код сброса

Скачайте приложение Google Authenticator на новый телефон и используйте код сброса, когда будете настраивать приложение.

У меня нет кода сброса

Напишите нам на почту на почту support@bitbanker.org, в теме письма укажите: Two Factor Authentication Reset

Как изменить пароль

Чтобы аккаунт был в безопасности, мы рекомендуем:

менять пароль каждые 30 дней
выбирать уникальные и сложные комбинации, которые включают прописные и строчные буквы, цифры и символы
хранить пароль в надежном месте и никому его не передавать
Обратите внимание: официальная команда Bitbanker никогда не попросит вас предоставить информацию о вашем пароле.

Как изменить пароль

Откройте вкладку настроек «Безопасность». Внизу окошка введите новый пароль и повторите его.

Проверка транзакций

Bitbanker проводит обязательную верификацию пользователей (KYC) и вправе проводить AML проверки входящих криптовалютных транзакций через сторонний сервис Crystalblockchain и его аналоги.

AML и KYC процедуры необходимы для соответствия Bitbanker нормам финансовых регуляторов.

С помощью AML проверки Bitbanker выявляет участие криптовалюты в подозрительных операциях. При получении негативного результата проверки средства могут быть заморожены до проведения расследования по транзакции.

Пополнение, переводы и вывод средств
Пополнение баланса криптовалютой

Шаг 1. Нажмите «Пополнить» и выберите криптовалюту из списка.

Шаг 2. Отсканируйте QR-код выбранной криптовалюты или скопируйте адрес кошелька Bitbanker.

Шаг 3. Переведите криптовалюту на скопированный адрес.

Пополнение на сумму меньше минимального значения будет потеряна, и мы не сможем помочь её восстановить.

Обратите внимание!

Прежде чем пополнять баланс на платформе Bitbanker, проверьте:

Есть ли в списке криптовалюта, которую вы хотите внести на счет.
Соответствует ли блокчейн криптовалюты, которую вы вносите, блокчейну кошелька Bitbanker. Если вы отправите эфир на кошелек биткоина, то деньги пропадут.
Правильно ли вы ввели адрес кошелька на пополнение.

Если неправильно ввести данные и провести операцию, то деньги пропадут, и мы не сможем помочь их вернуть.

Любое пополнение баланса на платформе Bitbanker можно посмотреть в истории операций.

Пополнение баланса фиатными средствами

Чтобы использовать фиатные средства, нужно пройти верификацию (KYC) аккаунта в Bitbanker. Без прохождения KYC можно пользоваться только криптовалютой.

Наличные доллары принимаются только нового образца, номиналом исключительно 100 USD. Также мы не принимаем купюры, которые имеют пометки или штампы.

Варианты пополнения баланса:

наличные рубли и доллары в Москве
наличные доллары, евро и кыргызские сомы в Бишкеке. Для этого нужно пройти KYC Кыргызстана.
наличные дирхамы в Дубае
рубли с карты через сервис P2P

В этом разделе мы рассмотрим пополнение наличными.

Минимальная сумма для пополнения наличными:

рубли в Москве — 5000 RUB
доллары в Москве — 100 USD.r
евро в Москве — 100 EUR
доллары в Бишкеке — 1 USD.k
кыргызские сомы в Бишкеке — 1000 KGS
дирхамы в Дубае — 100 AED
При вводе средств через один филиал и выводе через другой взимается комиссия 1,5%. При вводе и выводе через один филиал комиссии нет.

Чтобы пополнить счет, нажмите кнопку «Пополнить» и выберите нужную валюту.

Введите сумму пополнения.

На следующем этапе вы увидите код. Скопируйте его и сохраните, его нужно сообщить оператору в офисе.

Напишите оператору в чат поддержки, что хотите пополнить счет и отправьте код операции. Затем договоритесь о времени посещения офиса, оператор выпишет вам пропуск.

Пополнение банковским переводом

Вы можете пополнить баланс Bitbanker банковским переводом по реквизитам.

Минимальная сумма перевода — 5 000 рублей.

Максимальная сумма перевода без справки об источнике происхождения денежных средств — 500 000 рублей.

Максимальная сумма перевода со справкой об источнике происхождения денежных средств — 4 500 000 рублей.

Что нужно сделать:

Пройдите верификацию (KYC) Кыргызстана.
Свяжитесь со службой поддержки через чат на сайте или Telegram-бот. Укажите, что хотите пополнять счет банковским переводом и уже заполнили форму KYC Кыргызстана.

Поддержка проверит KYC и подготовит договор. После подписания договора оператор передаст вам реквизиты и объяснит, что делать дальше.

Условия

Вы переводите рубли, а на ваш счет в Bitbanker поступают USDT.
Комиссия — 2%
Курс обмена рассчитывается по курсу RUB/USD на бирже forex24.com на следующий день, после поступления средств.
Срок зачисления на счет Bitbanker (с даты отправки) — 3 рабочих дня.
Вывод криптовалюты

Как вывести криптовалюту:

Перейдите в раздел «Пополнение и вывод» и выберите криптовалюту.
Выберите сеть перевода.
Введите сумму.
Введите адрес кошелька, на который переведете криптовалюту.
Проверьте, правильно ли выбрана сеть перевода и введен адрес кошелька. Если кошелек не поддерживает сеть, которую вы выбрали, то деньги пропадут, и мы не сможем помочь их вернуть.

Введите проверочный код из приложения Google Authentication.

Готово!

На странице «Операции» вы можете отслеживать статус вывода. Вывод средств обрабатывается от 1 до 60 минут в зависимости от нагрузки сети.

Вывод фиатных средств

Чтобы вывести фиатные средства, нужно пройти верификацию аккаунта в Bitbanker. .

Варианты вывода фиатной валюты:

наличные рубли и доллары в Москве
наличные доллары и кыргызские сомы в Бишкеке.
наличные дирхамы в Дубае
на карту через P2P-обмен
доллары на карты VISA

В этом разделе мы рассмотрим вывод наличными.

Минимальные суммы вывода:

рубли в Москве — 5000 RUB
доллары в Москве — 100 USD.r
евро в Москве — 100 EUR
доллары в Бишкеке — 1 USD.k
кыргызские сомы в Бишкеке — 1000 KGS
дирхамы в Дубае — 1000 AED
При вводе средств через один филиал и выводе через другой взимается комиссия 1,5%. При вводе и выводе через один филиал комиссии нет.

Чтобы вывести средства, перейдите в раздел «Пополнение и вывод», выберите валюту и введите сумму вывода.

Когда нажмете «Создать операцию», сервис сгенерирует вам код. Отправьте его в чат оператору и договоритесь о времени посещения офиса. Сотрудник выпишет вам пропуск.

Вывод через SWIFT-переводы

Вывести средства можно только на иностранные счета, не в банки РФ.

Все операции со SWIFT-переводами доступны после прохождения KYC.

Срок перевода — до 6 рабочих дней. Минимальная сумма вывода 200 USD, максимальная — 1 млн USD.

Комиссии

вывод от 200 до 2000 USD — 100 USD
от 2 до 10 тысяч USD — 5%
от 10 до 50 тысяч USD — 4%
свыше 50 тысяч USD — 3%
Как вывести средства через SWIFT

На главной панели выберите «SWIFT-переводы».

Заполните форму и cоздайте операцию.

Далее оператор проверит введенные данные и отправит средства в течение рабочего дня. Если потребуются уточнения по предоставленной информации, вам придет письмо на почту.

Если вы хотите пользоваться USD.K, нужно пройти KYC Кыргызстана. Как это сделать, читайте в разделе «Как пройти KYC-верификацию».
Вывод на карту VISA

Вы можете вывести от 100 до 1500 USD на заграничные карты VISA.

На главной странице выберите «VISA-перевод».

Заполните форму: введите номер карты и сумму вывода.

На карты каких стран нельзя сделать вывод:

США
КНДР
Иран
Судан
Мьянма (Бирма)
Куба
Сирия
Ирак
Алжир
Россия
Если вы хотите пользоваться USD.k, нужно пройти KYC Кыргызстана. Как это сделать, мы описали в разделе «Как пройти KYC-верификацию».
Переводы внутри Bitbanker

Вы можете перевести средства без комиссии другому клиенту Bitbanker. На главной странице нажмите «Перевести».

Выберите валюту перевода, введите сумму и электронную почту, на которую зарегистрирован аккаунт Bitbanker.

Нажмите «Выполнить перевод». Средства сразу поступят на счет клиента.

USD.r и USD.k
Что такое USD.r и USD.k

Это обычный доллар США, буква после точки обозначает физическое расположение средств.

USD.R (US Dollar Russia) — доллары, которые можно внести/вывести наличными в московском офисе.

USD.k (US Dollar Kyrgyzstan) — доллары, которые можно внести/вывести наличными в Кыргызстане (г. Бишкек).

Вывести через SWIFT и VISA вы можете обе валюты, а вывести наличными только в той стране, доллар с чьим обозначением есть на вашем балансе.

Зачем они разделены

В разных странах рыночный курс валют различается.

Сравним курс обмена USD/USDT в Кыргызстане и России. На рынке Кыргызстана за 1 доллар можно приобрести 1,05 USDT, в России — 0,99 USDT.*

* Курс актуален на момент написания раздела.

Разница между курсами большая, и если оставить только одну торговую пару, то для части клиентов предложение будет невыгодным.

Если вы хотите пользоваться USD.k, нужно пройти KYC Кыргызстана. Как это сделать, мы описали в разделе «Как пройти KYC-верификацию».
Как отменить перевод фиатной валюты

Вы создали операцию на пополнение или вывод со счета рублей, долларов или дирхамов, но передумали. Вы можете её отменить во вкладке «Операции». Нажмите на иконку корзины и подтвердите в открывшемся окне.

Подтверждение транзакции

Подтверждение транзакции нужно, чтобы переводить деньги один раз. Как только отправитель переводит средства, транзакция попадает в блокчейн для исполнения и включения в блок. Вот тут как раз подключаются активные майнеры криптовалютной сети. Благодаря их стараниям сеть добавляет транзакцию в блокчейн и подтверждает её (обычно нужно несколько подтверждений).

Скорость подтверждения операции зависит от множества факторов:

загруженности самой сети
размера комиссии указанной при переводе
скорости интернет-соединения и т.д.

В среднем, подтверждение транзакции длится от 30 минут до нескольких часов. Но иногда затягивается от 2-х до 14 дней, если сеть перегружена. Вывод средств станет технически возможен, когда произойдет определенное количество подтверждений сетью (в зависимости от типа зачисляемой криптовалюты).

Платформа Bitbanker установила следующее количество блоков, необходимое для подтверждения платежа:

КриптовалютаТикерПодтверждения
BitcoinBTC2
EthereumETH12
TetherUSDT12
P2P ввод и вывод на карту
Что такое P2P-обмен

P2P (Peer-to-Peer) — это прямой обмен средствами между клиентами, операторы напрямую в сделке не участвуют. Но могут присоединиться, чтобы разрешить конфликтную ситуацию.

P2P-платформа Bitbanker выступает посредником в сделках, дает клиентам возможность размещать свои предложения. Главная функция P2P-платформы - обеспечить безопасность и своевременную отправку средств во время исполнения сделки.

Вы можете откликнуться на существующую заявку другого клиента или создать свою.

В первом случае, вы выбираете заявку из списка. Можете выбрать вручную или отфильтровать по сумме заявки и банку получателя.

Все сделки, которые вы видите на платформе, созданы клиентами Bitbanker, а не самим сервисом.
Как создать заявку

P2P-обмен и в целом сделки с фиатными валютами в Bitbanker можно проводить после верификации личности по паспорту. О том, как пройти верификацию с первого раза читайте в разделе FAQ «Верификация (KYC)».

Для P2P-обмена нужно выполнить 2 условия:

Задать никнейм в настройках личного кабинета. Его будут видеть другие пользователи.
Подключить уведомления через телеграм-бота в личном кабинете. С его помощью вы можете быстрее увидеть, что клиент откликнулся на вашу заявку.
Как создать заявку

С главной страницы перейдите в раздел «P2P ввод и вывод на карту».

Выберите, какую сделку хотите создать: на пополнение или вывод средств. Нажмите «Создать свое».

Заполните форму. В заявке пропишите условия:

Банк перевода.
Минимальный и максимальный баланс на покупку. Допустим, вам надо пополнить счет на 50 тысяч. Вы создаете заявку на 50 тысяч, но готовы принять двумя переводами по 25 тысяч. И тогда 25 тысяч — это минимальный баланс на покупку, а 50 — максимальный.
Размер комиссии.
Номер карты, на которую вам переведут деньги. Карту вы вводите только в заявках на вывод средств.
Комментарий, если он необходим.

Заявка попадает в список предложений и вы ждете, пока на неё откликнется другой клиент.

Когда вы получите отклик на обмен, у вас будет 10 минут, чтобы начать сделку. В противном случае она автоматически отменяется.

Как отменить заявку

Без помощи оператора отменить сделку можно в двух случаях:

Сделка автоматически отменяется, если на объявление откликнулся клиент, но создатель объявления не подтвердил свое участие в течение 10 минут.
Создатель объявления подтвердил участие в сделке. Теперь один из участников должен перевести средства на банковскую карту. Если он передумал, то может отменить сделку до подтверждения перевода. Для этого нажмите кнопку «Отменить сделку».

В остальных случаях сделку отменяет только оператор после прояснения обстоятельств.

Как проходит сделка

Вы хотите пополнить баланс Bitbanker и выбираете из списка объявление. Затем попадаете на страницу сделки.

Создателю сделки приходит оповещение, и он должен за 10 минут подтвердить свое участие.

Дополнительно ему приходит уведомление на почту и в Телеграм.

Как только второй участник подтвердит участие в сделке, вам придет уведомление с суммой, которую надо ему перевести, и его номер карты. На этой странице вы увидите, сколько денег получите на баланс и сколько нужно отправить.

После перевода нажмите кнопку «Подтверждаю».

Затем второй участник проверяет баланс карты и нажимает на кнопку «Подтвердить получение средств», когда они придут.

Когда он это сделает, сервис закроет сделку и переведет вам средства с баланса второго участника.

Историю сделок вы можете смотреть в разделе «Мои сделки».

Если второй участник не подтверждает получение средств, то сделка автоматически не закрывается. К ней подключается оператор и выясняет детали.

Если что-то идет не так, то оба участника могут позвать оператора. Кнопка «Вызвать оператора» появляется через 15 минут с начала сделки.

Где смотреть историю и статусы сделок

На странице P2P-платформы Bitbanker нажмите на раздел «Мои сделки»  над доской объявлений.

На странице вы можете посмотреть историю всех сделок и отфильтровать их по видам и статусам.

Как решаются споры

Вопросы, связанные со спорами, решаются операторами внутри чата сделки.

Оператор — это специалист службы безопасности сервиса, он изучает ситуацию и принимает решение в случае спора. Оператор может потребовать документы и пояснения, которые относятся к сделке. В свою очередь, пользователь обязан предоставить эти данные.

При открытии спора приложите к нему скриншот платежа или выписку со счета, а также краткий комментарий по конфликту.

Далее оператору потребуется время, чтобы вынести решение, при необходимости он запросит дополнительную информацию.

Ни в коем случае не отпускайте средства до фактического поступления денежных средств на счет в полном размере.
Правила использования сервиса

Правила торговли созданы для повышения безопасности клиентов сервиса.

Они являются обязательными для каждого пользователя P2P Bitbanker.

За нарушение правил предусмотрены ограничения к аккаунту, которые могут привести к полной блокировке без возможности восстановления!
Запрещенные и нежелательные действия
Передача контактной информации (номер телефона, email и т.д.).
Реклама сторонних сайтов/сервисов, запрещенных веществ, нелегальной деятельности и т.п.
Умышленное игнорирование партнера по сделке.
Выдача себя за другого человека или сотрудника компании Bitbanker.
Владение несколькими аккаунтами (мультиаккаунтом) на сервисе.
Изменение условий сделки после ее начала или с намерением обмануть партнера по сделке (курс, комиссия, метод оплаты и т.д.).
Торговля с использованием чужих реквизитов/счетов/карт.
Намеренная блокировка средств на счету пользователя.
Ненормативная лексика.
Любые иные виды мошенничества.

Пожалуйста, отнеситесь к этим правилам ответственно! При появлении вопросов обращайтесь в поддержку Bitbanker.

Служба безопасности Bitbanker сохраняет за собой право применять ограничения к аккаунту без разъяснения причин.

Что делать, если вам пишет пользователь и предлагает провести сделку вне сайта

Проведение сделок вне нашей платформы запрещено правилами сервиса. Мы не сможем гарантировать безопасность такой сделки, и существует риск потерять свои средства.

Пользователь, который предлагает вам обсудить условия сделки или провести её вне сервиса, нарушает правила пользования платформой.

В таких случаях рекомендуем обращаться в службу поддержки с заявлением о нарушении.

Ордера
Виды ордеров

По лучшей цене (Market order) позволяет купить или продать актив моментально по самой выгодной цене в стакане.

Его преимущество — мгновенное исполнение.

Установить цену (Limit order) — это ордер на покупку или продажу по вашей предложенной цене. Платформа автоматически совершит обмен, когда в стакане появится встречное предложение.

Как создать ордер

Перейдите на страницу «Покупка и продажа» и выберите желаемую пару.

Заполните форму для создания ордера:

Шаг 1: Выберите действие: купить или продать.

Шаг 2: Выберите вид ордера: «По лучшей цене» (Market order) или «Установить цену» (Limit order).

Шаг 3: Заполните форму, которая соответствует выбранному ордеру.

Шаг 4: Нажмите «Купить» или «Продать».

Чтобы разместить ордер, у вас должно быть достаточно средств на балансе.

Готово!

Если вы поставили ордер по своей цене, то можете увидеть его во вкладке «Мои заявки». Он появится в этом окне сразу или когда исполнится условие.

Как отменить ордер

В сервисе «Покупка и продажа» перейдите в раздел «Мои заявки». Выберите нужный ордер и нажмите на значок корзины.

Можно удалить ордер, который ещё не исполнился. Когда ордер исполнен, его отменить уже нельзя.

Не отменяется ордер, или токены не зачисляются на счет

Пожалуйста, напишите в чат поддержки на сайте и приложите скриншот ордера или ошибки.

Мы постараемся быстрее вам помочь.

Где посмотреть историю моих ордеров?

Откройте страницу «Операции». Там откроется список всех операций от новых к старым.

Где я могу увидеть открытые ордера?

В сервисе «Покупка и продажа» перейдите в раздел «Мои заявки».

Я выставил ордер на покупку 100 монет, при этом мне зачислились только 20 монет. Почему?

Ордер исполнен частично, другой клиент Bitbanker продал по вашей цене только 20 монет. Ваш ордер исполнится полностью, когда появятся другие клиенты и продадут еще 80 монет по вашей цене.

Дождитесь, пожалуйста, когда ордер на остаток монет будет исполнен.

Я выставил ордер, но почему-то он не исполнен. При этом, я вижу, что ордера на покупку, с более дешевой ценой, уже обработаны. Почему?

Все ордера исполняются только пользователями платформы.

Администрация сервиса не принимает, не контролирует и не вмешивается в торги на бирже. Если вы хотите ускорить движение, можете отменить открытый ордер и создать новый с другой ценой.

Доход на лимитные ордера

Выставляйте ордера по «своей цене» на покупку криптовалюты за рубли и USDT и зарабатывайте 4% годовых. Доход начисляется на сумму ордера, пока средства заблокированы в стакане. За день, когда ордер выкупят полностью или частично, проценты не начисляются.

Доход начисляется в 6 парах при покупке:

USDT за рубли
USDC за рубли
биткоинов за рубли
эфира за рубли
биткоинов за USDT
эфира за USDT

За ордера на продажу криптовалюты доход не начисляется.

Например, вы выставили ордер на покупку BTC на сумму 100 000 рублей, и по нему прошла сделка на 5 день.

По ордеру начисляется 4% годовых, а значит за год вы можете заработать 4000 рублей.

Посчитаем, какой доход вы получите за те 4 дня, пока по ордеру не было сделок. Доход начисляется на счет ежедневно за прошедший полный день, пока заявка находится в стакане. Поэтому общую сумму 4000 разделим на 365 дней в году и получим 10,96 рубля. Это ваш ежедневный доход, а за 4 дня суммарный доход составит 43,84 рубля.

Начисление дохода можно проверить в «Истории операций».

Вклады
Как открыть вклад

С главной страницы перейдите в раздел «Займы и вклады» и выберите «Вклады».

Выберите валюту, сумму и срок вклада и ознакомьтесь с условиями. В строке «Ожидаемый доход» отображается, сколько вы заработаете с этого вклада.

Когда ознакомитесь с условиями, поставьте галочку в строке «Принимаю условия» и нажмите «Открыть вклад».

Готово!

Доход начисляется на ваш счет ежедневно равными частями в течение срока вклада. Выплаты вы можете проверить в истории операций.

Условия открытия вклада
Вы можете открыть вклад в рублях или USDT.
Минимальная сумма вклада в рублях — 50 тысяч рублей, в USDT ограничений нет.
Вклад можно открыть на 7 и 14 дней, 21 день и бессрочно.
Проценты по срочным вкладам начисляются ежедневно, по бессрочным — раз в месяц.
Вклады размещаются в займы под залог криптовалюты, поэтому средства находятся в безопасности.
Мы стараемся поддерживать выгодные процентные ставки по вкладам, поэтому актуальное предложение смотрите в разделе «Вклады».
Когда и как можно закрыть вклад

Вы можете закрыть вклад самостоятельно в любое время или дождаться срока закрытия вклада. Деньги станут доступны сразу.

Если вы закроете вклад досрочно, то проценты за последние неполные сутки не начислятся.

Как закрыть вклад

В разделе «Вклады» внизу страницы показаны все открытые вклады. Справа от каждого есть кнопка «Закрыть». Нажмите на нее и подтвердите свое решение.

Есть ли гарантия, что я получу проценты по продуктам Bitbanker, даже если криптовалютные рынки упадут?

Да, процентная ставка по каждому продукту гарантирована.

Где смотреть историю выплат

Историю выплат и погашения вкладов смотрите в разделе «История операций».

Через фильтр вы можете посмотреть только операции по вкладам и выплатам процентов.

Займы
Как взять займ

С главной страницы перейдите в раздел «Займы и вклады».

Выберите:

валюту, в которой хотите получить займ,
сумму займа,
валюту обеспечения.

Ознакомьтесь с условиями. Если все устраивает, нажмите галочку «Принимаю условия» и кнопку «Занять».

Займ открыт. Средства сразу поступают на ваш баланс. Все активные займы показаны внизу на странице «Займы».

Условия займов
Займ можно взять в рублях или USDT.
Сумма займа равна 75% от суммы залога.
В качестве обеспечения можно использовать BTC, ETH и USDT.
Займ выдается на один месяц (30 дней).
Проценты по займу начисляются один раз в сутки.
Как погасить займ

Займ можно погасить как в конце срока, так и досрочно. Никаких дополнительных платежей за это нет. Чтобы погасить займ, перейдите в раздел «Займы», все открытые займы находятся внизу страницы. Справа в строке займа нажмите кнопку «Погасить».

Займ можно погасить полностью или частично, в открывшемся окне введите нужную сумму и нажмите «Погасить займ».

Готово! Займ погашен.

Если вы погашаете займ досрочно, то проценты начисляются только за прошедшие полные сутки с даты открытия займа. Так, если вы открыли займ в 12:00 в понедельник, а закрываете в 9:00 в четверг, то проценты начислятся за двое суток — понедельник и вторник. Со среды на четверг полных суток не прошло, поэтому проценты за них не начисляются

Что будет, если не погасить займ вовремя

После просрочки дается 30 дней, чтобы погасить займ. В этот промежуток времени взимается удвоенный процент. Если через 30 дней не погасить займ, то залог будет использован в качестве погашения.

Залог продается по рыночной цене, 5% от суммы займа взимается в качестве комиссии за ликвидацию залога, затем взимаются проценты за весь период использования и тело займа. Если после этого остаются средства, то они возвращаются на баланс клиента.

Почему сумма займа не равна сумме залога

Сумма займа равна 75% суммы обеспечения. Это сделано для того, чтобы можно было покрыть сумму займа и проценты с залога в том случае, если его цена упадет.

Если цена залога опустится на 20%, то он автоматически продается по рыночной цене и используется для погашения займа и процентов по нему, а также комиссии за ликвидацию в 5% от суммы займа.

Где смотреть историю операций с займами

Информацию о займах, погашениях и ликвидациях залога можно найти в разделе «История операций».

Офисы и доверенные обменники Bitbanker
Офисы
Для посещения офиса заранее забронируйте время через службу поддержки

Главный офис Bitbanker находится в г. Москва, Москва-Сити, б. «Федерация. Запад». В Московском офисе вы можете пополнить счет наличными рублями и долларами или вывести их со счета.

Второй офис находится в г. Дубай, Jumeirah Lake Towers. В нем вы можете пополнить счет наличными дирхамами или вывести их со счета.

Третий офис находится в г. Бишкек, ул. Фрунзе, д. 393А. В этом офисе вы можете пополнить счет наличными кыргызскими сомами, евро и долларами. Доллары отобразятся на счете как USD.k.

Доверенные обменники

Если вы ни разу не пользовались обменниками и не уверены, что сможете выбрать надежный, то рекомендуем работать с людьми из списка.

Стамбул, Анталия, Анкара и другие города Турции 🇹🇷 @Bitbanker_turk
Ереван 🇦🇲 @bitbanker_erevan
Обменники устанавливают комиссии и курс обмена самостоятельно.
Как связаться с операторами

Самый надежный способ связаться с поддержкой: перейти в нужный мессенджер с сайта Bitbanker.

Сначала проверьте, на том ли сайте вы находитесь. Адрес сервиса https://app.bitbanker.org/ru/.

В правом нижнем углу находится иконка поддержки, нажав на нее, вам выпадут четыре способа связи с операторами:

чат на сайте
Криптоэквайринг
Как создать счет

На главной странице выберите сервис «Криптоэквайринг» и в нем нажмите «Создать счет».

Заполните форму:

Введите ваше имя или название компании
Введите имя плательщика или название компании, чтобы вы понимали, кто оплатил счет
Введите email-получателя, на него придет счет на оплату
Опишите вид работы, чтобы понимать, за какую работу или услугу вам придет оплата

Выберите валюту расчета: рубли или Tether USD (USDT).

Введите сумму перевода в валюте расчета и выберите криптовалюту, в которой согласны получить оплату. Минимальная сумма счета — 2000 рублей или 20 USDT.

Выберите дату, до которой нужно оплатить счет.

Если хотите, чтобы средства поступили на баланс сразу рублях или USDT, то подтвердите это в пункте «Конвертировать валюту платежа в валюту счета». И нажмите «Создать счет»

Готово! Ссылка на счет придет плательщику на указанную электронную почту, а также вы можете скопировать ссылку на счет и отправить ее другим способом.

Все выставленные счета можно посмотреть в разделе «Криптоэквайринг».

Как проверить оплату счета

Все выставленные счета можно посмотреть в разделе «Криптоэквайринг». Справа у каждого инвойса прописаны статус и фактическая сумма оплаты, если она уже произведена.

Также вы можете проверить оплаты в истории операций.

Комиссия
0% комиссия за счета, выставленные и оплаченные в USDT или USDC. Комиссию сети оплачивает отправитель платежа.
Минимальная сумма счета - 50 USD или 2000 RUB.
Если вы выставили счет в одной валюте, а клиент будет оплачивать в другой, то при оплате счета применяется коэффициент 1,04. Он нужен, чтобы компенсировать изменение курса валют, которое произойдет между моментом создания счета и момента оплаты, чтобы вы получили ровно ту сумму, которую указали в счете.
Документация API

Для создания счета необходимо сделать POST-запрос на URL:

В хедере запроса необходимо передать ваш API-ключ:

X-API-KEY: xxxx

В теле запроса необходимо передать:

          {
	"payment_currencies": ["BTC"], // список криптовалюты, в которой возможен прием платежей, возможные значения: BTC, ETH, ATOM, USDC, USDT, TRX 
  "currency": "USDT", // валюта счета, возможные значения: USDT или RUB 
  "amount": 100, // сумма счета
	"description": "покупка ноутбука модель ACer..", // описание счета
	"language": "ru" // язык счета, который получит ваш клиент — "ru"| "en", default -"ru"
	"header": "Фирма"', // заголовок счета (название организации, которая	выставила счет)
	"payer": "John Doe", // кому выставлен счёт	
	"is_convert_payments": false, // конвертировать поступившие средства в рубли или оставить в крипте
	"data": {}, // любые данные в формате json (они потом будут отправлены в ответ в вебхук запросе)
	"sign": "requestsign", // подпись запроса вычисляется как (hmac(currency + amount +	header + description, api_key, sha256))
}
        

При успешном создании мы отправим вам в ответ :

          {
	"result": "success",    
	"id": "1izt8r3YNoZ6kgwewB3xCB",    
	"link": "https://app.bitbanker.org/external/invoice/1izt8r3YNoZ6kgwewB3xCB",   
	"addresses": {      
	  "BTC": "1JxiDZYqFReWStvRy8tAm3LLFY9BaGrHZp"   
  }
}
        

Можно также настроить вебхук на ваше API, чтобы вы узнавали об успешной оплате платежа. Для этого пришлите нам URL полной оплаты счета, на который мы сможем сделать POST-запрос в формате:

          {
  "payed": true,
  "id": "123456qwerty",
  "amount": 5000,
  "currency": "RUB",
  "payed_amount": 5000,
  "transactions": [
    {
      "tx_id": "sfsertert23425345342345345",
      "amount": 0.00015,
      "fee": 0.0000000025,
      "currency": "BTC"
    }
  ],
  "data": {},
  "sign": "requestsign", // подпись запроса вычисляется как (hmac(currency + amount + header + description, api_key, sha256))
  "sign_2": "webhooksign", // подпись запроса вычисляется как (hmac(currency + amount	+ header + description, api_secret, sha256))
}
        
Виджет приема оплаты

Вы можете установить в проект виджет для приема оплаты за товары или услуги с помощью сервиса Bitbanker.

Есть три типа виджетов:

Покупатель вводит свой email и сумму оплаты. Этот виджет подходит для интернет-магазинов или услуг без фиксированной стоимости и авторизации пользователя, когда вы не можете или не хотите собирать данные пользователя.
Покупатель вводит только сумму. Подходит для установки в ЛК пользователя. Для отображения email-адреса в инвойсе нужно предустановить подгрузку payer_email.
Кнопка «Оплатить». Подходит для установки в ЛК пользователя рядом с товаром или услугой с фиксированной стоимостью. Для отображения email-адреса в инвойсе также нужно предустановить подгрузку payer_email.
Как установить виджет

Пример установки: https://codepen.io/Bitbanker/pen/MWLgGjR

Зайдите к себе на сайт и вставьте в секцию <head></head> вашего сайта:

          <script src="https://widgets.bitbanker.org/acquiring.js"></script>

        

На месте установки виджета вставьте html-код и заполните параметры

          <acquiring-widget api-key="API_KEY" amount="AMOUNT" email="EMAIL" direction="DIRECTION" lang="ru" source="SOURCE" currency="CURRENCY" payment-currencies="PAYMENT_CURRENCIES" payer="PAYER"></acquiring-widget>

        
Какие параметры можно добавить в виджет

Обязательные

          
amount: "2000" // сумма счета. Если указывать сумму заранее не надо, то оставьте поле пустым — amount=””
"api-key": "xxxxx" // ваш API находится на странице https://app.bitbanker.org/profile/api
source: "xxx" // источник, название виджета
lang: "ru" // язык виджета — "ru"| "en", default -"ru"


        

Необязательные

          
email: "name@gmail.com" // email плательщика
direction: "row" // визуальная ориентация виджета "row" или "columm", default — column
language: "ru" // язык счета, который получит ваш клиент — "ru"| "en", default -"ru"
currency: "RUB" // в этой валюте выставляется счет "USDT" или "RUB", default — "RUB"
view: "full" // режим отображения виджета, "full" — поле с почтой и суммой, кнопка оплаты | "amount"— поле с суммой и кнопка оплаты | "button"— только кнопка оплаты, default — "full"
"button-text": "Pay" // текст кнопки оплаты, default - "Оплатить/Pay"
description: "консультация" // за какой товар/услугу получаете оплату. Текстовое поле в стороке "Оплата за" на странице счета
header: "Онлайн-школа" // ваши данные, кто выставляет счет, поле в строке "Счет от" на странице счета
"payment-currencies": "BTC, USDT" // криптовалюта, которой оплачивается счет. default - "BTC, ETH, USDT"
payer: "name" // кому вы выставляете счет, поле в строке "Счет для" на странице счета

        
Криптоэквайринг
Как создать счет

На главной странице выберите сервис «Криптоэквайринг» и в нем нажмите «Создать счет».

Заполните форму:

Введите ваше имя или название компании
Введите имя плательщика или название компании, чтобы вы понимали, кто оплатил счет
Введите email-получателя, на него придет счет на оплату
Опишите вид работы, чтобы понимать, за какую работу или услугу вам придет оплата

Выберите валюту расчета: рубли или Tether USD (USDT).

Введите сумму перевода в валюте расчета и выберите криптовалюту, в которой согласны получить оплату. Минимальная сумма счета — 2000 рублей или 20 USDT.

Выберите дату, до которой нужно оплатить счет.

Если хотите, чтобы средства поступили на баланс сразу рублях или USDT, то подтвердите это в пункте «Конвертировать валюту платежа в валюту счета». И нажмите «Создать счет»

Готово! Ссылка на счет придет плательщику на указанную электронную почту, а также вы можете скопировать ссылку на счет и отправить ее другим способом.

Все выставленные счета можно посмотреть в разделе «Криптоэквайринг».

Как проверить оплату счета

Все выставленные счета можно посмотреть в разделе «Криптоэквайринг». Справа у каждого инвойса прописаны статус и фактическая сумма оплаты, если она уже произведена.

Также вы можете проверить оплаты в истории операций.

Комиссия
0% комиссия за счета, выставленные и оплаченные в USDT или USDC. Комиссию сети оплачивает отправитель платежа.
Минимальная сумма счета - 50 USD или 2000 RUB.
Если вы выставили счет в одной валюте, а клиент будет оплачивать в другой, то при оплате счета применяется коэффициент 1,04. Он нужен, чтобы компенсировать изменение курса валют, которое произойдет между моментом создания счета и момента оплаты, чтобы вы получили ровно ту сумму, которую указали в счете.
Документация API

Для создания счета необходимо сделать POST-запрос на URL:

В хедере запроса необходимо передать ваш API-ключ:

X-API-KEY: xxxx

В теле запроса необходимо передать:

          {
	"payment_currencies": ["BTC"], // список криптовалюты, в которой возможен прием платежей, возможные значения: BTC, ETH, ATOM, USDC, USDT, TRX 
  "currency": "USDT", // валюта счета, возможные значения: USDT или RUB 
  "amount": 100, // сумма счета
	"description": "покупка ноутбука модель ACer..", // описание счета
	"language": "ru" // язык счета, который получит ваш клиент — "ru"| "en", default -"ru"
	"header": "Фирма"', // заголовок счета (название организации, которая	выставила счет)
	"payer": "John Doe", // кому выставлен счёт	
	"is_convert_payments": false, // конвертировать поступившие средства в рубли или оставить в крипте
	"data": {}, // любые данные в формате json (они потом будут отправлены в ответ в вебхук запросе)
	"sign": "requestsign", // подпись запроса вычисляется как (hmac(currency + amount +	header + description, api_key, sha256))
}
        

При успешном создании мы отправим вам в ответ :

          {
	"result": "success",    
	"id": "1izt8r3YNoZ6kgwewB3xCB",    
	"link": "https://app.bitbanker.org/external/invoice/1izt8r3YNoZ6kgwewB3xCB",   
	"addresses": {      
	  "BTC": "1JxiDZYqFReWStvRy8tAm3LLFY9BaGrHZp"   
  }
}
        

Можно также настроить вебхук на ваше API, чтобы вы узнавали об успешной оплате платежа. Для этого пришлите нам URL полной оплаты счета, на который мы сможем сделать POST-запрос в формате:

          {
  "payed": true,
  "id": "123456qwerty",
  "amount": 5000,
  "currency": "RUB",
  "payed_amount": 5000,
  "transactions": [
    {
      "tx_id": "sfsertert23425345342345345",
      "amount": 0.00015,
      "fee": 0.0000000025,
      "currency": "BTC"
    }
  ],
  "data": {},
  "sign": "requestsign", // подпись запроса вычисляется как (hmac(currency + amount + header + description, api_key, sha256))
  "sign_2": "webhooksign", // подпись запроса вычисляется как (hmac(currency + amount	+ header + description, api_secret, sha256))
}
        
Виджет приема оплаты

Вы можете установить в проект виджет для приема оплаты за товары или услуги с помощью сервиса Bitbanker.

Есть три типа виджетов:

Покупатель вводит свой email и сумму оплаты. Этот виджет подходит для интернет-магазинов или услуг без фиксированной стоимости и авторизации пользователя, когда вы не можете или не хотите собирать данные пользователя.
Покупатель вводит только сумму. Подходит для установки в ЛК пользователя. Для отображения email-адреса в инвойсе нужно предустановить подгрузку payer_email.
Кнопка «Оплатить». Подходит для установки в ЛК пользователя рядом с товаром или услугой с фиксированной стоимостью. Для отображения email-адреса в инвойсе также нужно предустановить подгрузку payer_email.
Как установить виджет

Пример установки: https://codepen.io/Bitbanker/pen/MWLgGjR

Зайдите к себе на сайт и вставьте в секцию <head></head> вашего сайта:

          <script src="https://widgets.bitbanker.org/acquiring.js"></script>

        

На месте установки виджета вставьте html-код и заполните параметры

          <acquiring-widget api-key="API_KEY" amount="AMOUNT" email="EMAIL" direction="DIRECTION" lang="ru" source="SOURCE" currency="CURRENCY" payment-currencies="PAYMENT_CURRENCIES" payer="PAYER"></acquiring-widget>

        
Какие параметры можно добавить в виджет

Обязательные

          
amount: "2000" // сумма счета. Если указывать сумму заранее не надо, то оставьте поле пустым — amount=””
"api-key": "xxxxx" // ваш API находится на странице https://app.bitbanker.org/profile/api
source: "xxx" // источник, название виджета
lang: "ru" // язык виджета — "ru"| "en", default -"ru"


        

Необязательные

          
email: "name@gmail.com" // email плательщика
direction: "row" // визуальная ориентация виджета "row" или "columm", default — column
language: "ru" // язык счета, который получит ваш клиент — "ru"| "en", default -"ru"
currency: "RUB" // в этой валюте выставляется счет "USDT" или "RUB", default — "RUB"
view: "full" // режим отображения виджета, "full" — поле с почтой и суммой, кнопка оплаты | "amount"— поле с суммой и кнопка оплаты | "button"— только кнопка оплаты, default — "full"
"button-text": "Pay" // текст кнопки оплаты, default - "Оплатить/Pay"
description: "консультация" // за какой товар/услугу получаете оплату. Текстовое поле в стороке "Оплата за" на странице счета
header: "Онлайн-школа" // ваши данные, кто выставляет счет, поле в строке "Счет от" на странице счета
"payment-currencies": "BTC, USDT" // криптовалюта, которой оплачивается счет. default - "BTC, ETH, USDT"
payer: "name" // кому вы выставляете счет, поле в строке "Счет для" на странице счета

        
Уведомления
Как работают уведомления

Вы можете получать системные уведомления о состоянии операций и аккаунта из двух источников: через электронную почту и Telegram-бота.

Уведомления на электронную почту подключены по умолчанию.

Можно выбрать 3 варианта работы уведомлений:

получать уведомления и на почту, и в Telegram-бота
получать уведомления через один источник
полностью выключить уведомления
Как подключить уведомления в Telegram-боте

С главной страницы нажмите на иконку профиля и выберите «Уведомления».

Нажмите на кнопку «Подключить Telegram-бота» и вы перейдете в Telegram.

Что нужно сделать в боте:

Нажмите кнопку «Начать».
Отправьте свой e-mail адрес, к которому привязан аккаунт Bitbanker.
На указанный адрес придет код подтверждения, пришлите его в диалог с ботом.
Бот оповестит, если все прошло успешно.
В личном кабинете появится отметка, что Teleram-бот подключен.
Как подключить уведомления через почту

Вы можете подключить 2 вида писем:

основные уведомления: коды подтверждений, состояние операций, вход с нового устройства.
информационную рассылку: это ежемесячная рассылка Bitbanker, в которой мы собираем наши лучшие публикации за прошедший месяц, а также сообщаем о выходах новых сервисов и обновлений платформы.

Для подключения и отключения рассылок на почту достаточно поставить тумблер в нужное положение.

При отключении системных уведомлений на почту, продолжит приходить письмо о входе с нового устройства.
Telegram-бот
Подключить Telegram-бот к аккаунту

Подключить Telegram-бот к вашему аккаунту можно, используя соответствующую команду на сайте. На главной странице нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Уведомления».

Нажмите кнопку «Подключить Telegram бота», перейдите в него и запустите.

Бот пришлет вам приветственное сообщение и инструкцию по подключению.

Чтобы подключить бот к аккаунту Bitbanker, пришлите в чат адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт Bitbanker.

На вашу почту придет email с кодом подтверждения, скопируйте его и отправьте в чат с ботом.

Если вы заметили, что ввели почту с ошибкой, нажмите «Меню» и выберите команду /clear. Затем введите адрес электронной почты заново и отправьте в чат проверочный код с почты.

В ответ вам придет сообщение, которое подтвердит подключение. После этого вы можете пользоваться всеми функциями бота.

Проверить баланс

Баланс аккаунта вы можете проверить двумя способами:

На сайте.

Чтобы проверить баланс через Telegram-бота, нажмите в нем кнопку «Меню», а затем нажмите команду /balance.

Бот покажет все средства, которые есть на вашем счету.

На сайте баланс находится на главной странице.

В балансе отражены все ваши средства, в том числе:

Заблокированные. Средства, которые участвуют в операциях: вы выставили заявку на покупку/продажу криптовалюты по своей цене, создали заявку на вывод средств со счета, которая еще не исполнилась;

Средства в ожидании. Деньги, которые поступят на ваш счет: вы создали заявку на пополнение баланса или ждете оплаты по инвойсу.

В «Истории операций» вы можете проверить, с какого Telegram-аккаунта вам поступили средства.

Отправить перевод через Telegram-бот

Откройте час с Telegram-ботом Bitbanker.

Зайдите в меню и выберите команду “/transfer”.

Введите имя пользователя, указанное в Telegram, которому вы хотите осуществить перевод. Используйте имя с символом "@" — это публичная ссылка на аккаунт, перевести средства можно только по ней.

Вы можете скопировать имя пользователя в меню Telegram-чата с этим пользователем. Кликните на шапку чата и скопируйте имя пользователя, которое начинается с символа “@”.

Отправьте имя пользователя Telegram в чат с ботом.

Если вы ввели имя пользователя, у которого нет аккаунта в Bitbanker, бот предупредит вас об этом.

Вы можете перевести средства пользователю, который еще не зарегистрирован в Bitbanker или не подключил аккаунт Telegram к счету. Получатель сможет вывести средства сразу после регистрации в Bitbanker и подключения Telegram-аккаунта. Бот пришлет вам подсказки, которые вы можете отправить получателю.

Если вы ввели неверное имя пользователя, вы можете начать операцию заново, кликнув на “Начать заново”.

За переводы незарегистрированным пользователям мы начисляем 1% от суммы перевода на ваш счет.

После того, как вы успешно ввели имя пользователя в чат, бот покажет баланс вашего аккаунта Bitbanker и предложит выбрать валюту для перевода. Кликните на валюту, в которой вы хотите совершить перевод.

Введите сумму перевода.

Готово! Перевод выполнен.

Кэшбэк за переводы через Telegram-бот

Переводите средства пользователям, незарегистрированным в Bitbanker, и получайте кэшбэк 1% от суммы перевода.

Средства поступят на аккаунт пользователя, когда он выполнит два шага:

зарегистрируется в Bitbanker и подключит Telegram-аккаунт, на который был выслан перевод
пройдет верификацию KYC
Как сделать перевод незарегистрированному пользователю

Откройте Telegram-бот Bitbanker и в меню выберите команду «Перевести средства».

Введите Telegram username пользователя, которому хотите перевести средства.

Username - это публичная ссылка на аккаунт Telegram, она начинается со знака @.

Когда вы отправите username, бот проверит, зарегистрирован ли такой пользователь в Bitbanker или нет. Если нет, отправит вам мини-инструкцию, которую вы можете отправить получателю средств.

Проверьте, чтобы отправленный username был без ошибок. После отправки на некорректный username средства можно вернуть через 10 дней.

Выберите валюту перевода

Введите сумму перевода и отправьте сообщения.

Средства отправлены. Бот пришлет вам ссылку, по которой получатель может зарегистрироваться в Bitbanker и получить свои средства.

Если пользователь зарегистрируется по этой ссылке, вы можете дополнительно заработать 30 USDT. Подробнее читайте в разделе «Промокоды».
Промокоды
Как использовать ссылку с промокодом
Перейдите по ссылке, вам откроется главная страница Bitbanker.org.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
На странице регистрации вы увидите один автоматически созданный промокод. Вам остается заполнить почту и придумать пароль.
Выгоды для распространителя промокодов
За каждого зарегистрировавшегося по промокоду мы начисляем на ваш баланс 30 USDT. Засчитываются только рефералы, которые в течение второго месяца после регистрации провели сделки обмена валют минимум на сто тысяч рублей или в эквиваленте.
Вам будут сразу начисляться 30% от комиссий со сделок рефералов в течение года с даты их регистрации, кроме беспроцентного периода.
Месяц торговли без комиссии.
Выгоды для реферала

После регистрации с промокодом рефералу начисляется:

30 USDT на баланс. Их можно снять или перевести на другой аккаунт после активации промокода.
Месяц торговли без комиссии.

30 USDT и дополнительные бонусы начисляются после активации промокода.

Дополнительные награды:

Повышенный доход по вкладам (+2%) в течение месяца.
Займ со сниженным процентом (-5%) на сумму не более 1000 USDT сроком на один месяц. Воспользоваться займом со сниженным процентом можно один раз в течение трех месяцев с даты активации промокода.
Как получить 30 USDT

Сразу после регистрации реферал получает месяц торговли без комиссии.

После окончания беспроцентного периода необходимо совершить сделки обмена валют на сумму от 100 тысяч рублей или в эквиваленте в течение второга месяца с даты регистрации. Условие будет считаться выполненным, и промокод активируется.

30 USDT разблокируются в течение нескольких часов и их можно будет снять или перевести на другой аккаунт.

Как создать промокод

Нажмите на иконку профиля и кликните на раздел «Промокоды». Раскройте список «Мои промокоды», там у вас будет первый промокод.

Чтобы сгенерировать еще промокод, нажмите на кнопку «Создать новый промокод».

Введите свой промокод.

Готово!.

Где смотреть статистику по промокодам

Нажмите на иконку профиля и кликните на раздел «Промокоды». Вы увидите совокупный доход по всем рефералам и по каждому промокоду в отдельности.